junho, 2026
Atualizações do Incidente
Atualizações
- RESOLVIDO
Incidente resolvido. A indisponibilidade foi causada por um volume abrupto de acessos. Foram implementadas melhorias para a escalabilidade do serviço em momentos de pico para recuperação mais rápida.
- MONITORANDO
O App Comunicados já voltou ao normal, se recuperou automaticamente.
Continuamos investigando a causa raiz do problema.
- INVESTIGANDO
Identificamos picos de erros em acessos do Comunicados após um volume anormal de requisićões, o app está irresponsivo
Atualizações
- RESOLVIDO
Incidente resolvido. A lentidão nos portais da Layers foi normalizada após a estabilização da infraestrutura do Google. Todos os portais voltaram a operar normalmente.
Obrigado pela compreensão
- IDENTIFICADO
Estamos investigando a lentidão ao carregar os portais da Layers. O problema foi confirmado como uma instabilidade global na infraestrutura do Google, que afeta também serviços, não sendo exclusivo da Layers.
Seguimos acompanhando, atualizaremos em breve.
- IDENTIFICADO
Estamos investigando a lentidão ao carregar os portais da Layers. O problema foi confirmado como uma instabilidade global na infraestrutura do Google, não sendo exclusivo da Layers.
Seguimos acompanhando. Os serviços continuam disponíveis.
Atualizaremos em breve.
- INVESTIGANDO
Estamos cientes de que alguns usuários estão enfrentando lentidão ao abrir e utilizar os portais da Layers. A instabilidade tem origem na infraestrutura do Google (Firebase Hosting), utilizada para servir o frontend de parte das nossas aplicações.
Nossa equipe já está acompanhando a situação e trabalhando para minimizar o impacto.
Atualizaremos esta página assim que houver novidades.
Agradecemos a compreensão.